1、送貨
當客戶選擇由51租網(wǎng)安排送貨時,請務必在訂單中明確送貨時間以及現(xiàn)場聯(lián)系人,確保貨到現(xiàn)場有人接收。
用戶如需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應當最遲在發(fā)貨前一天與網(wǎng)站取得聯(lián)系,及時進行修改。
2、回收
51租網(wǎng)將在約定的時間到達項目現(xiàn)場回收貨物,如51租網(wǎng)無法按時到達現(xiàn)場,導致貨物的回收的問題,將由51租網(wǎng)自行承擔責任;
貨物回收時,用戶也應保證現(xiàn)場通暢,保證租賃物品可正常搬運;
3、簽收
無論送貨和回收,51租網(wǎng)都將提供簽收單供用戶簽收,送貨時,用戶可以根據(jù)自己的租賃訂單檢查貨物是否符合訂單描述,數(shù)量是否和訂單一致;回收貨物時候,雙方將共同檢查貨物是否有嚴重損壞或者丟失等問題,并共同簽字確認。
4、自提貨物
當用戶確認自提貨物時,可跟后臺確認減免人工和運費。自提貨物時,用戶需根據(jù)選擇的產(chǎn)品狀態(tài)檢查物品,并簽收。
5、擺放
用戶應保證項目現(xiàn)場條件符合搬運或擺放的要求,如貨送按約定時間送達現(xiàn)場后,現(xiàn)場無法滿足貨物進入或者擺放的要求,51租網(wǎng)站可提供2小時無條件等待時間,但如果超過2小時,用戶應無條件接受貨物,并自行承擔相關搬運和擺放的工作。
6、臨時追加貨物的配送
針對用戶現(xiàn)場臨時追加貨物,我們同樣可以提供服務。
7、送貨,擺放,回收服務費用收取方式
選擇區(qū)域內(nèi):訂單金額低于人民幣2000元,加收人工費400元,往返運輸費400元;
訂單金額高于人民幣2000元,我們將按照訂單金額的10%收取人工費,另外根據(jù)訂單金額10%收取往返運輸費。